Two Steps to Solve No Result of VCA Playback Search

Si realizas una búsqueda de VCA en la página de reproducción del dispositivo Hikvision y no hay ningún resultado del evento, realiza los siguientes 2 pasos.

Nota: Antes de buscar el video de reproducción, asegúrate de haber configurado el programa de grabación en el dispositivo Hikvision.

Paso 1: habilita Dual-VCA en la Web

(a) Inicia sesión en la página web del dispositivo como se muestra en la imagen de abajo.

(a) Inicia sesión en iVMS-4200 y haz clic en el botón Configuración - Configuración básica

(b) Ve a Configuración –Video/Audio– Mostrar información en Stream para marcar la casilla de verificación, habilitar Dual-VCA y luego guardar.

Nota: Después de la configuración anterior, realiza una búsqueda de VCA a través del navegador web de la cámara. Si el dispositivo es DVR/NVR/HVR, a excepción de la configuración en la web, también debemos realizar el paso 2.

Paso 2:

Si el dispositivo es DVR/NVR/HVR, inicia sesión en la GUI local, haz clic en el botón Configuración – Avanzado – y habilita Guardar datos VCA de la cámara.